Techniques de vente : de la prospection à la conclusion

🎯 Objectif du module

À l’issue de ce module, vous maîtriserez l’intégralité du cycle de vente, de l’identification des opportunités à la signature du contrat.

📚 Concepts clés

Ce module explore les fondements d’une démarche commerciale performante, en mettant l’accent sur la compréhension psychologique et comportementale du client. Vous découvrirez comment structurer votre approche, anticiper les freins potentiels et transformer chaque interaction en une opportunité concrète. Il s’agit de bâtir des relations durables tout en optimisant l’efficacité de vos actions pour atteindre et dépasser vos objectifs de vente.

🚀 Points essentiels à maîtriser

• Développer une stratégie de prospection efficace et qualifier les leads à fort potentiel.
• Maîtriser les techniques de découverte des besoins clients et d’élaboration de propositions de valeur personnalisées.
• Gérer les objections avec assurance et mener des négociations constructives.
• Appliquer les meilleures pratiques pour conclure une vente et initier un processus de fidélisation.