Ce module essentiel vous plonge au cœur de la communication interpersonnelle, une compétence fondamentale pour le succès des projets Lean Six Sigma. Maîtrisez les techniques d’écoute active, d’expression claire et de gestion constructive des échanges pour optimiser la collaboration et l’efficacité de vos équipes. Développez une communication percutante pour naviguer les défis et renforcer les relations professionnelles.